Excluir a sua conta

Esta página é do aplicativo go-no-go, da Ripple Alert Sistemas e Soluções Ltda.

Pelo aplicativo, na hora

1. Abra o go-no-go e vá à aba Ajustes.
2. Em Sua conta, toque em Apagar minha conta.
3. Confirme. A conta é apagada no mesmo instante.

Sem o aplicativo

Escreva para [email protected] com o assunto “go-no-go: excluir minha conta”, do mesmo e-mail da conta, para confirmarmos que é você. Apagamos em até 15 dias e respondemos quando estiver feito.

O que é apagado

• A conta: o seu e-mail e os códigos de acesso enviados a ele.
• Todos os celulares ligados à conta.
• Tudo o que eles enviaram ao servidor: as telas de oferta e de corrida, os resultados dos cartões e o aceite do aviso.
• O registro de acessos da conta (entradas, endereços IP, tentativas recusadas).
• Pelo aplicativo, também as telas guardadas no próprio celular.

O que fica

• Uma linha sem nome, sem e-mail e sem aparelho dizendo que uma conta foi excluída, e quando.
• Os seus filtros (números e regiões a evitar), que nunca saíram do celular. Somem quando você desinstala o aplicativo.
• A assinatura, se houver, é da loja do seu celular: apagar a conta não a cancela. Cancele no Google Play ou na App Store. Os registros de pagamento ficam com a loja, pelas regras dela.